إذا لم يرضيك أحد المنتجات أو أكثر من طلبك, يمكنك التغيير أو العودة بكل البساطة 15 أيام التالية لتاريخ استلام البضائع. يجب أن يكون المنتج في حالة مثالية, يرافقه تعبئته من الأصل ويجب ألا يتم استخدامه أو تلفه.
مهم: يوفر العائد فقط سداد المبلغ الإجمالي للعناصر وليس للشحن. الشيء نفسه ينطبق على المشتريات مع الشحن المجاني لذلك, في حالة حاجة إلى عائد, سيتم حساب تكاليف الشحن على قدم المساواة وبالتالي يتم طرحها بواسطة إجمالي الشراء. لذلك، بالنسبة للإرجاع، سيتم دائمًا احتساب مبلغ الشراء مطروحًا منه 6.90 يورو للشحن وأي تكاليف تأمين..
تعليمات الإرجاع قم بتعبئة المنتج بعناية قدر الإمكان لحمايته أثناء النقل (ويفضل استخدام نفس الحزمة التي تلقيتها المقالة), وأرسله إلى العنوان الذي سنوفره لك في وقت الطلب. عند استلام الحزمة ، سوف نتحقق من المنتج, إذا تم استيفاء شروط الإرجاع ، فسنقوم بسداد طريقة الدفع نفسها المستخدمة لشراء أو شحنة منتج بديل.
فرانشيسكا –
pennello che stende il prodotto in un modo straordinario
mi trovo benissimo con i prodotti diego della palma
arrivato in poco tempo , siete gentilissimi !