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Metodi di pagamento
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Metodo di spedizione
CORRIERE ESPRESSO: dopo avere ricevuto il pagamento l’ordine sarà evaso entro 24/48 ore lavorative. Le spedizioni possono partire da diverse sedi: Ravenna, Terni, Napoli, Verona, Olanda (per le spedizioni estere).  Il corriere effettuerà la consegna il giorno successivo o entro 48 ore (escluso sabato e domenica) se risulta in una delle aree che richiedono più tempo (es: sardegna, laguna di venezia ed isole minori). La tempistica di spedizione e’ da considerarsi tale, salvo imprevisti che non dipendono dalla nostra volontà: scioperi, strade chiuse/inagibili, ecc… Il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna, se non sarà stato possibile consegnare la merce, essa andrà in giacenza per circa 10 giorni nel deposito di competenza del corriere e potrà essere ritirato gratuitamente; dopo i 10 giorni le relative spese saranno a carico dell’acquirente. Vi preghiamo pertanto, al fine di evitare spiacevoli situazioni, di comunicare l’indirizzo corretto ed un recapito telefonico al fine di facilitare le operazioni di consegna da parte del corriere ed inoltre di assicurarvi che, all’indirizzo fornito, sia presente sempre qualcuno negli orari di lavoro.

Diritto di recesso

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso il Venditore, potrà restituire i prodotti medesimi o rinunciare al diritto alla prestazione dei servizi ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato.

Modalità di esercizio: A tal fine il Cliente deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti ovvero entro i 14 giorni successivi all’acquisto dei servizi, inviando una comunicazione via raccomandata A.R. (all’indirizzo Giovanni Cozzolino via Walter suzzi 10 Ravenna (It) 48124), contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato: a. l’espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto; b. il numero e la copia del documento (fattura – documento di trasporto) comprovante l’acquisto dell’ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso; c. la descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso. Il riaccredito, comprensivo delle spese di spedizione, verrà effettuato dal Venditore entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione via raccomandata A.R. sopra citata.

In seguito al ricevimento della comunicazione con la quale il Cliente comunichi la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Venditore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, concorderà, anche via e-mail, con il Cliente le modalità con le quali effettuare la restituzione dei prodotti.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Principi

Il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Conformemente alla normativa sopra citata, il trattamento dei dati personali degli utenti di questo sito, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti di ogni utente.

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Tempi di Consegna

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