ellos son los 500 Excelencia del comercio electrónico italiano. Sitios monomarca y multimarca, Marketplaces y grandes cadenas internacionales., los pequeños y medianos comercios que, en un año sin precedentes para los números y usuarios del comercio digital, Se han ganado la mejor reputación y han traído a casa los mejores resultados..
Fue creado por L'Economia con Statista., empresa internacional de investigación y análisis que a través del portal de datos e inteligencia de negocios (Statista.com) con más de dos millones de usuarios registrados, proporciona estadísticas (ya se han publicado más de un millón), Estudios de mercado y encuestas de consumidores relevantes para las empresas.. Dividido en ocho sectores, Es un mapa útil para entender qué han comprado los italianos y qué comprarán en los próximos meses., en sitios conocidos, muy conocido, o tal vez incluso poco conocido.
La metodología
A partir de una lista de más 7.000 tiendas en linea, Statista ha seleccionado, mediante una fase de preselección, las tiendas online con mayor tráfico y las características necesarias para pasar la fase de evaluación (sitio en italiano, comercio electrónico B2C, venta de bienes fisicos). Así tuvieron acceso a la "segunda fase". 1.500 Luego, los sitios se probaron según seis criterios. (estructura y facilidad de uso, seguridad, pago, compra y entrega, atención al cliente y comunicación, actuaciones técnicas) sobre características específicas y criterios objetivos de la tienda, desde los métodos de pago proporcionados hasta la presencia de información relevante para el consumidor o las posibilidades de contacto para el servicio de atención al cliente. Paralelamente se realizó una encuesta en línea., donde tres mil consumidores evaluaron la experiencia de usuario de las tiendas online. Al final, Statista sumó los resultados de la prueba técnica y los de la encuesta y asignó una puntuación final a cada sitio. La clasificación final está compuesta por 500 tiendas de comercio electrónico mejor valoradas, clasificados en ocho categorías de productos que se dividen a su vez en 33 subcategorías totales.
Fuente: https://www.corriere.it/economia/stelle-dell-ecommerce/
Las estrellas del comercio electrónico Salud y belleza: https://www.corriere.it/economia/aziende/20_settembre_17/salute-bellezza-5a57f71c-ef81-11ea-94cc-1f80cc642b17.shtml